תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
עודכן: ספטמבר 2026
1. מה השירות
Chat2Mail מעביר הודעות מקבוצת וואטסאפ לכתובות מייל שמנהל הקבוצה הגדיר, ותשובות מהמייל חזרה לקבוצה. השירות פועל באמצעות מספר וואטסאפ שמצטרף לקבוצה כמשתתף.
2. שירות עצמאי
Chat2Mail אינו קשור ל-WhatsApp, ל-Meta או ל-Google, ואינו מופעל או מאושר על ידן. השירות משתמש בחשבון וואטסאפ רגיל. לכן ייתכנו הפסקות בשירות שאינן בשליטתנו — למשל אם WhatsApp תגביל את המספר. במקרה כזה נעדכן, ונחבר מספר חלופי בהקדם. אין התחייבות לזמינות רציפה.
3. אחריות מנהל הקבוצה
- מי שמחבר קבוצה מצהיר שהוא מנהל בה, ושחברי הקבוצה יודעים שההודעות מועברות למייל. הבוט מציג את עצמו בקבוצה כשהוא מצטרף.
- מקבלי המייל נוספים רק בהסכמתם. כל מקבל מייל יכול לבקש להסיר את עצמו בכל עת.
- אסור להשתמש בשירות לשליחת פרסום, הודעות המוניות או תוכן פוגעני.
4. פרטיות
- ההודעות מועברות ואינן נשמרות אצלנו מעבר לנדרש להעברתן. אם מנהל הקבוצה הפעיל סיכום חודשי — הן נשמרות עד להפקתו, לכל היותר 45 יום.
- אנו שומרים את פרטי החשבון (שם, מייל, טלפון), את רשימת מקבלי המייל של כל קבוצה, ויומן פעולות בלי תוכן הודעות.
- איננו מוכרים ואיננו מעבירים מידע לצד שלישי, למעט ספקי התשתית הדרושים להפעלת השירות (אחסון, שליחת מיילים, סליקה).
- ניתן לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק את החשבון: [email protected]
5. שבת וחג
השירות אינו שולח הודעות מכניסת שבת וחג ועד צאתם. הודעות שנכתבו בזמן הזה נשלחות במוצאי שבת או חג.
6. תשלום וביטול
- החודש הראשון חינם. לאחריו החיוב חודשי, לפי המסלול שנבחר, באמצעות הוראת קבע באשראי.
- אפשר לבטל בכל עת; הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.
- המחירים אינם כוללים מע"מ (עוסק פטור).